隐私政策

我们的隐私政策已于 2023 年 07月 26日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们:

邮件:info@wellgreen.com.cn

广东省东莞市松山湖万汇云谷科技产业园A8栋广东维锐科技股份有限公司

引言

广东维锐科技股份有限公司(简称“维锐”或“我们”)非常重视您的隐私。维锐科技开发的移动应用WellGreen为您提供智能设备配置、控制、管理的平台。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对维锐科技做出的隐私方面的陈述与承诺,涉及到维锐特殊约定的,若与《WellGreen隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以《WellGreen隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定,建议您详细阅读《WellGreen隐私政策》。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的WellGreen时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请邮件info@wellgreen.com.cn联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

(1) 智能设备连接

为了给您提供WellGreen的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的Wi-Fi信息、IP地址、位置信息、登录帐号信息、手机相关信息,智能设备相关信息,以及WellGreen帐号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述各项信息,详细列举如下:

  • 登录帐号信息:帐号、昵称。
  • 手机相关信息:硬件设备标识(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac地址、Android ID)、 手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息。
  • 通过Wi-Fi连接的智能设备:Wi-Fi信息(SSID,BSSID, Wi-Fi的Mac地址、Wi-Fi密码)、设备Mac地址、设备ID。
  • 通过Zigbee方式连接的智能设备:设备Mac地址、设备ID。

(2) 智能设备的家庭管理:

我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验(例如当有多款灯的时候,可以快速定位到管理的是卧室的灯,而非客厅的灯)。

(3) 设备共享

我们支持您将智能设备通过帐号,分享他人一起使用。经分享后,被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了享受此功能,我们可能收集您的帐号ID、您提供的分享帐号ID、被分享的设备信息(设备ID、设备名称、设备的分享状态),用于为您提供将设备分享给其他WellGreen帐号的用户共同控制、使用的功能,以及用于设备列表页展示分享状态。

(4) 应用和智能硬件升级:

为了使您持续享受最新的WellGreen服务,我们可能会使用您WellGreen应用的版本信息、手机型号用于为您提供WellGreen应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。

(5) 智能场景(设备智能联动):

我们支持您通过设定一定规则,从而实现特定条件下智能设备间的联动功能。为了享受此功能,我们可能收集您的位置信息、您对智能场景的规则设置、您设置的作息时间(如果您是WellGreen用户,我们会在您授权后为您同步系统作息时间设置),以及您指定的设备状态,以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能。(例如当传感器察觉到有人经过的时候,灯亮起)。请您放心,该功能需要您主动开启并设定规则。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您更好的享受WellGreen为您提供的智能设备的控制、管理等,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用WellGreen的基础服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括:我们可能收集您发给我们的反馈的问题、反馈日志,以及您填写的电话号码或邮箱,这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题,以及联系您。

(三)WellGreen权限调用说明

此外,在您使用WellGreen时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的,以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响,请您仔细查阅。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,您可以随时通过设备权限设置页面自己更改授权情况。

以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:

  1. 读写外部存储空间(Android版本):用于在扫一扫、用户反馈等功能中读写设备上的照片及文件。
  2. 位置权限(Android、iOS版本):用于扫描附近WLAN列表、搜索附近智能设备以及智能场景中自动化地理围栏等功能。
  3. 相机权限(Android、iOS版本):用于扫描二维码以进行设备安装、账号登录等功能。
  4. 麦克风权限(Android、iOS版本):当用户在WellGreen中绑定了摄像机、语音指令的拾音等功能。
  5. 开启WLAN权限(Android、iOS版本):用于快连设备时,连接设备发出的WIFI,以进行设备通信。

(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订合同所必需的;
  8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
  9. 为合法的新闻报道所必需的;
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(五)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,在智能场景(设备智能联动)功能中,在您授权的前提下,我们可能从智能设备处,获得智能设备的设备状态,以此来判断是否触发智能场景(例如,当您设定传感器感应到有人经过时,灯亮起)。您可以在“智能”页面下,添加或删除设定的智能联动规则,也可以在智能设备的页面中管理是否开启或删除智能联动。

(六)我们与第三方共享您的信息

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务, 并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html) 为保障产品和服务的稳定运行或实现相关功能,我们会调用第三方提供的服务,为此我们需要向第三方服务商共享您的部分信息。我们严格遵循隐私权政策的约定,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。具体共享情况说明如下:

(1) 地图服务(com.tencent.map.geolocation,com.amap.api)

共享目的: 用于在地图图面上帮助用户展示以及设置家庭位置;用于用户定位

共享数据类型: 设备信息,包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI【针对Android Q以下版本】、MEID、IMSI等)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)。位置信息,包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息

(2) 华为推送服务(com.huawei.hms,com.huawei.agconnect)

共享目的: 用于实现对华为品牌的手机进行消息推送

共享数据类型: 设备识别信息(AAID【应用匿名标识】、应用Token)

(3) 腾讯开放平台(com.tencent.tauth)

共享目的:用于第三方登录

共享数据类型: 设备标识信息(IMEI【针对Android Q以下版本】/OAID、IMSI、MAC地址、Android ID)、网络信息 (IP、当前网络类型和名称)

(4) 腾讯信鸽推送

共享目的: 用于实现设备提醒消息、设备告警消息、场景执行消息、家庭分享消息等消息推送

共享数据类型: 设备识别信息(AAID【应用匿名标识】、应用Token)、智能设备信息(设备ID、设备名称、设备的分享状态)

(5) 极光推送

共享目的: 用于实现设备提醒消息、设备告警消息、场景执行消息、家庭分享消息等消息推送

共享数据类型: 设备识别信息(AAID【应用匿名标识】、应用Token)、智能设备信息(设备ID、设备名称、设备的分享状态)

(6)广东欢太科技有限公司(OPPO PUSH)

共享目的: 用于实现对OPPO品牌的手机进行消息推送

共享数据类型: 设备相关信息(如IMEI【针对Android Q以下版本】,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)

(7)维沃移动通信有限公司(VIVO PUSH)

共享目的: 用于实现对VIVO品牌的手机进行消息推送

共享数据类型: 设备相关信息(如IMEI【针对Android Q以下版本】,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)

(8)北京小米移动软件有限公司(小米PUSH)

共享目的: 用于实现对小米品牌的手机进行消息推送

共享数据类型: 设备标识信息(IMEI【针对Android Q以下版本】、OAID、Android ID、MAC地址),通知栏设置信息,网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)

(9) 腾讯Bugly(com.tencent.bugly)

共享目的: 用于对App进行崩溃分析

共享数据类型: 日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:Android ID以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本

(10)杭州萤石网络股份有限公司(萤石云SDK)

共享目的: 用于建立摄像机p2p连接(添加摄像机后)

共享数据类型: 摄像机设备ID、网络信息(IP、当前网络类型和名称)

(11)奇点生活(深圳)智能科技有限公司(奇点SDK)

共享目的: 用于获取红外宝设备操控码库

共享数据类型: 各类红外设备的红外码库

(12)珠海市魅族科技有限公司(魅族PUSH)

共享目的: 用于实现对魅族品牌的手机进行消息推送

共享数据类型: 设备相关信息(如IMEI【针对Android Q以下版本】,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)

(13)移动安全联盟 OAID(com.netease.nis)

共享目的: 判断终端品牌,调用接口、判断是否为虚拟机环境、生成VAID时判断是否为同一开发者

共享数据类型: 获取oaid、品牌信息、网络信息、应用软件信息)

(七)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击、页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为WellGreen个人信息。

(八)自启动和关联启动说明

确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

  • 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
  • 当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

  • 和第三方服务供应商使用 Cookie、标签和脚本等技术,这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为,使我们了解用户浏览我们网站的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。
  • 日志文件:和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。
  • 移动分析:在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息关联到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。

三、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

四、注销账号

如您希望注销账号,可以在应用内“我的”--“个人信息”--“账号与安全”--“注销账号”功能模块下提交注销申请。如果您确定注销账号,账号将在7天后自动注销。若您在注销日期前登录账号,则应用将自动撤销您的注销申请。注销账号是不可恢复的操作,账号被注销后,您账号下所有信息、数据将被永久删除,无法找回。为避免您的损失,请谨慎进行账号注销操作

五、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过邮件info@wellgreen.com.cn联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

隐私政策更新

我们可能会根据实际的运营需要和业务变更调整我们的隐私政策。如果我们对隐私政策进行变更,我们会通过电子邮件或APP提示通知您相关变动。


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